Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni
1. Giriş
Avrupa Yedek (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır), kişisel verilerinizi korumaya büyük önem vermektedir. Bu metin, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda bilgilendirilmenizi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Şirket olarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:
- Ürün ve hizmetlerimizle ilgili olarak sizlere destek sağlamak,
- Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerini yürütmek,
- Pazarlama faaliyetlerimizi gerçekleştirmek,
- Sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hukuki süreçleri yönetmek.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler, kullanıcıların bilgileri doğrultusunda işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri (isim, soyisim, T.C. kimlik numarası)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
- Finansal bilgiler (banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri)
- Araç bilgileri (plaka, marka, model)
- Kullanıcı işlem bilgileri (sipariş geçmişi, tercih edilen ürünler)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, Şirket’in hizmet aldığı üçüncü kişilerle (tedarikçiler, iş ortakları, yasal yetkililer vb.) paylaşılabilir. Kişisel verilerinizin aktarımı, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak gerçekleştirilecektir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bu veriler hakkında bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını öğrenme ve bu verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizi düzeltme veya silme talep etme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi durumunda itiraz etme.
7. İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizin korunmasıyla ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:
Bu aydınlatma metni, Avrupa Yedek tarafından güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve yürürlüğe girecektir.
